Logo Enterprise Membership (LEM), Logo Yazılım'ın kullanıcılarına sunduğu bir üyelik sistemidir. Bu sistem, güncel Logo ürünlerini kullanan müşterilerin, yeni geliştirilen ve ayrı modül olarak satılmayan özelliklerden ve değişikliklerden bir yıl boyunca ücretsiz olarak yararlanmalarını sağlar.
LEM'in Avantajları:
-
Güncel Sürüm Erişimi: LEM üyeleri, kullandıkları ürünlerin en güncel sürümlerine erişim hakkına sahiptir.
-
Yeni Özellikler ve Performans İyileştirmeleri: LEM kapsamında eklenen yeni özellikler ve performans iyileştirmelerinden faydalanabilirler.
-
Özel Fiyat Avantajları: Kullanıcı, çalışan, firma artırımları ve modüller için özel fiyatlardan yararlanabilirler.
LEM Geçerlilik Süresi ve Yenileme:
-
Yeni Alımlarda: Yeni ana paket alımlarında bir yıllık ücretsiz LEM sağlanır.
-
Süre: LEM'in geçerlilik süresi bir yıldır.
-
Yenileme: LEM sözleşmesinin, bitiş tarihinden önce veya bitiş tarihini takip eden 30 gün içinde düzenli olarak yenilenmesi önerilir. Süre aşımına uğrayan durumlarda, geçmişe yönelik LEM alımı yapılır ve bu durumda başlangıç tarihi, bir önceki LEM'in sonlanma tarihi itibarıyla başlar.
LEM Ücretleri:
LEM ücretleri, sahip olunan ürünün en güncel konfigürasyonuna (ana paket, modül, kullanıcı/çalışan/firma artırımı) göre hesaplanır. Kullanıcı artırımları, satın alındıkları andan itibaren LEM hesaplamasına dahil edilirken, opsiyonel modüller ilk yıl için hesaplamaya dahil edilmez; sonraki yıllarda dahil edilir. LEM fiyatlarına yetkili Logo İş Ortakları'nın servis, kurulum ve yükleme gibi hizmet fiyatları dahil değildir.
LEM'in Kapsadığı Ürünler:
-
Tüm bağımsız ana paketler ve Logo Çözüm Ortakları'na ait dikey çözümler, kendilerine ait LEM oranlarına sahiptir.
-
Bağımsız ana paketler ve dikey çözümler dışındaki ürünlerin LEM bedelleri, bağlı bulundukları ana paketin LEM oranı üzerinden hesaplanır.
-
LEM paketleri, sadece "one-time" şeklinde satışlar için geçerlidir. "Kullandıkça öde" ve "aylık/yıllık abonelik" lisanslama modeli ile satılan ürünler için LEM söz konusu değildir.
LEM, Logo Yazılım kullanıcılarına yazılımlarını güncel tutma, yeni özelliklerden yararlanma ve ek ürünlerde indirimli fiyat avantajları sunarak, yazılımlarından en yüksek verimi almalarını sağlar.
LEM Ücretlendirme Politikası
Logo LEM ücretleri, ürünlerin lisans türüne, kullanıcı sayısına ve ek modüllerin varlığına göre değişiklik göstermektedir. Fiyatlandırma genellikle yıllık bazda belirlenir ve müşterinin sahip olduğu ana paket ve eklentilere göre hesaplanır.
- Yeni Lisans Alımlarında: Yeni bir Logo ürünü satın alan kullanıcılar, ilk yıl için ücretsiz LEM avantajından yararlanır. Bu sayede, yazılımın tüm güncellemeleri ve iyileştirmeleri için ek ücret ödemeden destek alabilirler.
- Mevcut Lisans Sahipleri İçin: LEM yenileme işlemleri, lisans süresi dolmadan gerçekleştirilmelidir. Yenileme süresi kaçırıldığında, geçmiş yıllara dönük ücretlendirme uygulanabilir.
- Fiyat Değişkenliği: LEM ücretleri, Logo Yazılım tarafından belirlenen oranlara göre yıllık olarak güncellenebilir. Bu nedenle, kullanıcıların düzenli olarak yetkili Logo bayileri veya resmi web sitesi üzerinden fiyatları kontrol etmeleri önerilir.
LEM ve Teknik Destek Farkı
LEM satın almak, Logo Yazılım’ın sunduğu versiyon güncellemeleri ve yeni özelliklerden yararlanma hakkı tanır, ancak teknik destek hizmetleri bu kapsama dahil değildir. Kullanıcılar, teknik destek almak istediklerinde ayrıca bir servis paketi satın almalıdır.
Teknik destek paketleri şunları içerebilir:
- Telefon ve e-posta ile destek
- Uzak bağlantı ile sorun giderme
- Yerinde servis hizmetleri (Yetkili bayiler aracılığıyla)
LEM olmadan bir kullanıcı, mevcut yazılım sürümünü kullanmaya devam edebilir, ancak yeni sürüm güncellemeleri ve ek özelliklere erişemez.
LEM Olmadan Logo Ürünlerini Kullanmak
LEM yenilenmezse, kullanıcılar mevcut sürümü kullanmaya devam edebilir, ancak şu dezavantajlarla karşılaşabilirler:
- Güncellemelerden faydalanamazlar: Yeni çıkan düzeltmeler, iyileştirmeler ve ek özellikler sistemlerine dahil edilmez.
- Fiyat avantajlarından yararlanamazlar: LEM kapsamında yapılan özel indirimler ve kampanyalar kaçırılabilir.
- Yasal uyumluluk riski doğabilir: Özellikle e-fatura, e-defter gibi mevzuata tabi çözümler kullanılıyorsa, güncellemeler alınmadığı için sistemler güncelliğini yitirebilir.
LEM Nasıl Satın Alınır?
LEM satın almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
- Yetkili Logo İş Ortakları – Türkiye genelinde birçok yetkili bayi LEM satışı yapmaktadır.
- Resmi Logo Web Sitesi – Logo Yazılım üzerinden güncel LEM bilgilerine ulaşılabilir.
- Destek Hizmetleri – Mevcut lisans sahipleri, müşteri temsilcileriyle görüşerek LEM sürelerini kontrol edebilir ve yenileyebilirler.
Logo LEM, kullanıcıların yazılımlarını güncel tutmalarını, yeni özelliklerden faydalanmalarını ve ek ürünleri avantajlı fiyatlarla satın almalarını sağlayan önemli bir bakım hizmetidir. LEM süresi dolmadan yenilenmesi, kullanıcıların ek maliyetlerle karşılaşmasını önler ve yazılımın verimli şekilde kullanılmasını garanti eder.
LEM ve Logo Çözüm Ortağı Desteği
Logo LEM, yalnızca yazılım güncellemelerini değil, aynı zamanda Logo Çözüm Ortakları tarafından sağlanan bazı ek avantajları da içerir. Özellikle özel geliştirmeler, entegrasyon çözümleri ve modül bazlı özelleştirmeler sunan firmalar, LEM ile daha etkin destek verebilirler.
LEM sahibi kullanıcılar için çözüm ortağı desteği avantajları şunlardır:
- Özel Entegrasyon Güncellemeleri: Logo ERP ve diğer yazılımlar ile entegre çalışan üçüncü taraf uygulamalar için güncellemeler.
- Hızlı Destek Süreçleri: LEM müşterileri, çözüm ortakları tarafından öncelikli destek alabilir.
- Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri: Logo tarafından veya iş ortakları tarafından düzenlenen seminerler, eğitimler ve webinarlar gibi etkinliklerden avantajlı fiyatlarla yararlanma imkanı.
LEM Satın Alma ve Yenileme Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Süresi dolmadan yenilenmelidir: LEM süresi dolduktan sonra yenilenmediğinde, geriye dönük ücretlendirme uygulanabilir ve maliyet artabilir.
- Yetkili bayilerden alınmalıdır: LEM satın alırken yetkili Logo İş Ortakları tercih edilmelidir, aksi halde lisans geçersiz olabilir.
- Ürün paketi doğrulanmalıdır: LEM fiyatları, lisanslı ürün ve modül yapılandırmasına göre değiştiğinden, doğru fiyatlandırma için satın alınan paket kontrol edilmelidir.
Logo LEM, güncel kalmak, yeni özelliklerden yararlanmak ve yasal düzenlemelere uyum sağlamak açısından büyük avantajlar sunar. Özellikle e-fatura, e-defter, SGK bildirimleri gibi sürekli değişen mevzuatlara uyum sağlamak için LEM’in düzenli olarak yenilenmesi önerilir.
Eğer bir işletme Logo ERP veya diğer Logo yazılımlarını aktif olarak kullanıyorsa, LEM hizmetini düzenli olarak yenilemek, uzun vadede maliyetleri azaltacak ve iş süreçlerinin kesintisiz devam etmesini sağlayacaktır.
Çağman Bilgisayar
(0212) 549 03 30
